U kunt gebruik maken van onderstaand formulier om uw storing met TUNIX/SMS Authenticatie kenbaar te maken.
De TUNIX/SMS Authenticatie dienst biedt een extra security-laag bovenop de gebruikersnaam en wachtwoord combinatie middels een eenmalige te gebruiken code die per sms wordt verstuurd. Met deze dienst kunnen bedrijven externe gebruikers veilig toegang tot het bedrijfsnetwerk verlenen, gebruikmakend van hun GSM als token.
De informatie en het formulier op deze pagina zijn bedoeld als een middel voor de eindgebruiker om te bepalen waar het probleem zou kunnen liggen en wie het probleem zou kunnen verhelpen
Bekijk voordat u het storingsformulier invult of deze punten wellicht oorzaak kunnen zijn van uw probleem.
In geval van de punten 1 tot en met 3 ligt de oorzaak van de storing niet bij TUNIX en dient u contact op te nemen met uw systeembeheerder of support-afdeling om het probleem te verhelpen.
